Brukervilkår

Sist oppdatert: 2026-08-07

1. Aksept av vilkår

Sertifikatet er en tjeneste for øvingsquiz, videoer og læringsverktøy til førerkortets teoriprøve, i disse vilkårene omtalt som «Tjenesten». Ved å registrere deg og bruke Tjenesten godtar du å være bundet av disse vilkårene for bruk. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, kan du ikke bruke Tjenesten.

2. Beskrivelse av tjenesten

Sertifikatet er en nettbasert plattform som tilbyr quiz, videoer, spill og læringsverktøy for å hjelpe brukere med å forberede seg til teoriprøven for førerkort i Norge.

3. Brukerkontoer

For å bruke visse funksjoner må du opprette en konto. Du forplikter deg til å:

  • Oppgi nøyaktig, fullstendig og oppdatert informasjon
  • Holde passordet ditt sikkert og ikke dele det med andre
  • Varsle oss umiddelbart ved mistanke om uautorisert bruk
  • Være ansvarlig for all aktivitet under din konto

4. Tillatt bruk

Du kan bruke tjenesten for lovlige formål i samsvar med disse vilkårene. Du forplikter deg til IKKE å:

  • Bruke tjenesten til ulovlige eller uautoriserte formål
  • Dele eller selge din kontos påloggingsinformasjon
  • Forsøke å få uautorisert tilgang til systemet
  • Forstyrre eller avbryte tjenestens funksjoner
  • Laste opp skadelig programvare eller virus
  • Kopiere, distribuere eller modifisere innholdet uten tillatelse

5. Abonnement og betaling

Gratis konto: Inkluderer begrenset tilgang til daglige quiz og grunnleggende funksjoner.

Premium-abonnement: Gir utvidet tilgang til quiz, videoer og annet innhold mot en løpende, automatisk fornyet betaling. Nye brukere kan bli tilbudt en 7 dagers gratis prøveperiode på Premium.

Pro-abonnement: Gir full tilgang til alle funksjoner, inkludert beståttgaranti der dette er spesifisert for kjøpet, mot en løpende, automatisk fornyet betaling.

30-dagerspass: Et engangskjøp som gir tilgang i en avgrenset periode på 30 dager. Passet fornyes ikke automatisk og opphører av seg selv ved periodens slutt.

Prøveperiode: Dersom abonnementet ditt inkluderer en gratis prøveperiode, vil dette fremgå tydelig før du bekrefter kjøpet. Med mindre du kansellerer før prøveperioden utløper, går abonnementet automatisk over til et betalt abonnement til gjeldende pris fra og med dagen etter at prøveperioden er avsluttet.

Betalingsbetingelser (generelt):

  • Løpende abonnement (Premium/Pro) fornyes automatisk hver måned frem til det kanselleres
  • Du kan kansellere når som helst i kontoinnstillingene; kanselleringen gjelder fra neste planlagte fornyelsesdato
  • 30-dagerspass er et engangskjøp uten automatisk fornyelse
  • Refusjon gis i henhold til forbrukerlovgivningen, inkludert din angrerett, se punkt 6 (Angrerett) under
  • Priser på løpende abonnement kan endres med minst 30 dagers varsel
  • Brukere under 18 år kan kun abonnere med uttrykkelig samtykke fra foreldre/foresatte
  • Foreldre/foresatte er ansvarlige for kjøp som gjøres av mindreårige med deres betalingsmetoder

Kjøp via Apple App Store eller Google Play: Dersom du kjøper eller fornyer et abonnement gjennom Sertifikatet-appen på iOS eller Android, administreres og faktureres kjøpet av henholdsvis Apple eller Google. Oppsigelse og eventuelle refusjonsforespørsler for slike kjøp må gjøres direkte gjennom App Store eller Google Play, i samsvar med deres egne vilkår og rutiner. Sertifikatet kan ikke selv utstede refusjon for kjøp gjort via disse plattformene.

Kjøp direkte via sertifikatet.no: Abonnement og 30-dagerspass kjøpt direkte på nettsiden administreres av Sertifikatet og betalingen behandles av vår betalingsleverandør Stripe. Kansellering og refusjonsforespørsler for slike kjøp rettes til oss, se punkt 17 (Kontaktinformasjon).

6. Angrerett

Som forbruker har du som hovedregel 14 dagers angrerett fra den dagen avtalen om abonnement eller 30-dagerspass inngås, i henhold til angrerettloven.

Når du kjøper et abonnement eller 30-dagerspass og ber om at tilgangen til Sertifikatet starter umiddelbart (dette bekrefter du i kassen), starter leveringen av tjenesten før angrefristen på 14 dager er utløpt.

Dersom du benytter angreretten etter at leveringen har startet, kan Sertifikatet kreve betaling for den delen av tjenesten som allerede er levert frem til vi mottar melding om at angreretten benyttes. Beløpet beregnes forholdsmessig ut fra abonnementets eller passets avtalte periode og pris. Et eventuelt resterende beløp tilbakebetales i samsvar med angrerettloven.

For å benytte angreretten kontakter du oss på [email protected] innen fristen.

Angreretten kommer i tillegg til, og er uavhengig av, den frivillige beståttgarantien beskrevet i punkt 15.

7. Immaterialrettigheter

Alt innhold på Sertifikatet, inkludert tekst, bilder, videoer, quiz og programvare, eies av oss eller våre lisensgivere og er beskyttet av opphavsrett og andre immaterialrettigheter. Du får en begrenset, ikke-eksklusiv rett til å bruke tjenesten for personlige, ikke-kommersielle formål.

8. Cookies og sporingsteknologi

Vår bruk av cookies og sporingsteknologi er regulert av Ekom-loven og de oppdaterte norske cookie-reglene fra 2025. Ved å bruke tjenesten, godtar du vår bruk av nødvendige cookies.

Ditt samtykke til cookies:

  • Nødvendige cookies settes automatisk for å sikre funksjonalitet
  • Analyse- og markedsføringscookies krever ditt aktive samtykke
  • Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket
  • Å avslå ikke-essensielle cookies påvirker ikke din tilgang til tjenesten
  • Vi logger samtykke i henhold til dokumentasjonskrav

Detaljert informasjon om hvilke cookies vi bruker og hvorfor, finner du i vår personvernerklæring .

9. Personvern

Din bruk av tjenesten er også underlagt vår personvernerklæring , som beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.

10. Push-varsler

Appen kan sende deg push-varsler, for eksempel om prestasjoner og relevante tilbud. Du kan når som helst skru av push-varsler i enhetens innstillinger. Vi bruker Firebase Cloud Messaging (FCM) fra Google til å levere varsler. Din enhetens varslingstoken behandles i samsvar med vår personvernerklæring.

11. Ansvarsfraskrivelse

Tjenesten leveres "som den er" uten garantier av noen art. Vi garanterer ikke at:

  • Tjenesten vil være feilfri eller uavbrutt
  • Innholdet er fullstendig nøyaktig eller oppdatert
  • Bruk av tjenesten vil resultere i bestått teoriprøve
  • Alle feil vil bli rettet

Sertifikatet er et hjelpeverktøy og erstatter ikke offisiell teoriundervisning eller studiemateriell fra Statens vegvesen.

12. Ansvarsbegrensning

I den grad loven tillater det, skal vi ikke være ansvarlige for indirekte, tilfeldige eller følgeskader som oppstår fra bruken av tjenesten. Med mindre annet følger av ufravikelig forbrukerlovgivning, skal vårt totale ansvar ikke overstige beløpet du har betalt for tjenesten de siste 12 månedene. Denne begrensningen innskrenker ikke rettigheter du har i henhold til ufravikelig forbrukerlovgivning.

13. Oppsigelse

Vi kan suspendere eller avslutte din konto uten varsel hvis du bryter disse vilkårene. Du kan avslutte din konto når som helst ved å kontakte oss eller slette kontoen i innstillingene.

14. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via e-post eller varsel på plattformen. Fortsatt bruk etter endringer utgjør aksept av de nye vilkårene.

15. Beståttgaranti

På utvalgte abonnement tilbyr vi en beståttgaranti. Dersom du ikke består den offisielle teoriprøven etter å ha forberedt deg grundig hos oss, forlenger vi tilgangen din gratis i 14 dager slik at du kan øve målrettet mot nytt forsøk. Beståttgarantien gjelder kun for kjøp som uttrykkelig inkluderer beståttgaranti, og forutsetter at vilkårene under er oppfylt.

  • Du har kjøpt et pass/abonnement på Sertifikatet som inkluderer beståttgaranti.
  • Du har registrert fullt navn og fødselsdato ved førstegangsinnlogging.
  • Du har gjennomført minst 25 tester i tjenesten, og minst 5 av dine siste 10 tester er bestått.
  • Du har bestått minst 3 skiltprøver.
  • Den offisielle teoriprøven ble avlagt på norsk eller engelsk.
  • Den offisielle prøven avlegges innen 3 kalenderdager etter at passet ditt utløper.
  • Innen 3 dager etter den offisielle prøven sender du skriftlig dokumentasjon som viser at prøven ikke ble bestått (f.eks. bilde av resultatarket fra Statens vegvesen).

Når dokumentasjonen er godkjent, aktiveres forlengelsen. I unntakstilfeller kan vi tilby refusjon i stedet for forlengelse; dersom refusjon utstedes, kan tilgangen samtidig avsluttes. Sertifikatet forbeholder seg retten til å avslå beståttgarantien ved brudd på vilkårene eller uriktige opplysninger.

16. Gjeldende lov

Disse vilkårene reguleres av norsk rett. Eventuelle tvister skal først søkes løst i minnelighet. Dersom det ikke oppnås enighet, kan du som forbruker bringe saken inn for Forbrukertilsynet/Forbrukerklageutvalget, eller saken kan bringes inn for de ordinære norske domstoler.

17. Kontaktinformasjon

For spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss på:

Ved å bruke Sertifikatet bekrefter du at du har lest, forstått og godtar å være bundet av disse vilkårene for bruk.